Unsere Dienstleistungen

Service- und Wartungsphilosophie

Als international agierender Anbieter garantieren wir weltweit einen hervorragenden Swiss Quality-Service. Sechs internationale Servicestandorte, in der Schweiz, Portugal, USA, Philippinen, Australien, Brasilien und UK sorgen für einen schnellen und effektiven Service, eine zuverlässige Wartung sowie eine schnelle Ersatzteilversorgung vor Ort.

Verschiedene Service- und Wartungsdienstleistungen runden unser Angebot für Sie ab und sorgen dafür, dass Ihre IML-Anlage von Beck Automation rund um die Uhr zuverlässig und fehlerfrei arbeitet. Unsere kontinuierlichen und rechtzeitigen Wartungen verlängern die Lebensdauer und erhöhen die Verfügbarkeit Ihrer IML-Anlage. Vorausschauende Wartung und Ersatzeilmangment werden immer wichtiger. Gerade in Zeiten wie wir sie aktuell leben. Vertrauen Sie uns!

BEXPERT

Das ist unser All-Inclusive-Servicepaket. Unsere Techniker besuchen Sie regelmäßig, führen vorbeugende Wartungsarbeiten durch und optimieren Ihre Anlagen von Beck Automation, während wir Ihr Personal auch vor Ort schulen. Mit BeXpert erreichen Sie die optimale Prozessstabilität und steigern Ihre Anlagenleistung durch höhere Verfügbarkeit und weniger Ausfallzeiten.

Weltweite Ersatzteilversorgung

Wir haben über 500 verschiedene Teile und Komponenten am Lager, mit denen wir Sie in kürzester Zeit versorgen können. Sollte etwas nicht vorrätig vor Ort sein, stellen wir per Expressversand Normteile weltweit schnell zur Verfügung. Dies gilt auch für Roboter und Automationskomponenten, die älter als 10 Jahre sind. Sonderteile lassen wir im Notfall kurzfristig nachfertigen. Verlassen Sie sich auf uns!

Remote-Service

Im Ernstfall greifen wir über eine gesicherte Onlineverbindung direkt auf Ihr System zu und verfolgen genau, wie Ihre Anlage arbeitet. So erhalten wir in Echtzeit alle Informationen aus erster Hand und können schnell und effizient helfen sowie Ihre Mitarbeiter vor Ort durch einzelne Serviceschritte begleiten. Vernetzen Sie sich mit uns!

Become a BEXPERT / Schulungsprogramm

Nutzen Sie das breite Spektrum unserer Erfahrung zur Optimierung Ihrer Produktion und schulen Sie Ihre Mitarbeiter, wenn unsere Techniker vor Ort sind. Profitieren Sie von unserer jahrelangen Erfahrung und unserem Know-how, welches wir Ihnen gerne auch in individuellen Kundenschulungen zur Verfügung stellen. Bei Inbetriebnahmen und Trainings erklären wir unsere Anlagen detailliert und geben wertvolle Hinweise für einen fehlerfreien Prozess sowie eine zuverlässige Wartung Ihrer Anlage. Fragen Sie uns!

In den USA bieten wir auch in-house Training an: