Wofür stehen wir?
Marktverständnis
Dank unserer Kundennähe und unserer Erfahrung verstehen wir die Bedürfnisse der Verpackungsindustrie, unserer Kunden und erkennen frühzeitig neue Entwicklungen und Trends.
Kundenzufriedenheit
Wir wollen 100% zufriedene Kunden. 97% sind uns nicht genug. Daran arbeiten wir jeden Tag.
Kundenorientierung
Lange vor dem Verkaufsabschluss wird Kundenorientierung bei uns gross geschrieben. Dank unseres gut organisierten, weltweiten Servicenetzwerkes bleibt diese auch über die gesamte Lebensdauer unserer Maschinen bestehen.
Qualität
„Swiss Quality“ ist ein Gütesiegel, dem wir uns verpflichtet fühlen. Diese Philosophie begleitet uns von der Entwicklung neuer Lösungen bis zum After Sales Service.
Was zeichnet uns aus?
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Familienunternehmen
Wir sind und bleiben 100% eigenständig und bewahren unsere Werte, weswegen wir ein zuverlässiger Partner sind.
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Ehrlichkeit
Wir sagen auch Nein, wenn etwas nicht möglich ist oder wir etwas nicht umsetzen können.
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Offenheit
Unser Denken und Handeln respektiert alle Anspruchsgruppen, denn nur ein offener Umgang bringt uns als Unternehmen und Team weiter.
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Erfahrung
Als Pioniere im IML wissen wir, von was wir reden, verstehen wir die Kundenbedürfnisse und finden die richtigen Lösungen für anspruchsvolle Herausforderungen.
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Nachhaltigkeit
Wir setzen uns für zukunftsorientierte und recyclebare Verpackungen ein, um den schonenden Umgang mit Ressourcen zu fördern.
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Fairness
Ein fairer Umgang mit Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten und Partnern ist uns sehr wichtig.
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Neugierde
Neue Projekte und Herausforderungen nehmen wir gerne an, um uns weiterzuentwickeln und um unseren Kunden bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen zu helfen.
Was treibt uns an?
Innovationsführer
Wir sind die Pioniere im IML und haben mit vielen Innovationen Massstäbe in der Verpackungsindustrie gesetzt. Dieses Ziel verfolgen wir weiterhin und ruhen uns nicht auf dem Erreichten aus.
Technische Möglichkeiten
Herausfordernde Projekte treiben uns an. Wir entwickeln kontinuierlich neuste Anwendungstechnologien für effiziente Automations-Prozesse und holen so das Maximum für unsere Kunden raus. Dabei blicken wir auch über den Tellerrand, um für den Kunden einen nachhaltigen, langfristigen Mehrwert zu generieren.
Wie arbeiten wir?
Flache Hierarchien
Unkomplizierte und kurze Entscheidungswege sind ein Teil unseres Geschäftsphilosophie. Davon profitieren nicht nur wir, sondern auch unsere Kunden. Dies über zwei Produkionsstandorte und das Servicenetz hinaus.
Investitionen
Wir investieren kontinuierlich in die Infrastruktur, neue Technologien und Entwicklungen, sowie in die Verbesserung unserer Produkte und Services. Somit bieten wir unseren Kunden Produkte an, die technisch ausgereift und die mehr als «State of the Art» sind.
Vernetzung
Wir setzen auf ein starkes, kundenorientiertes Servicenetzwerk, sowie auf ein breites Technologienetzwerk aus unterschiedlichen Partnern, die bei der Entwicklung von Lösungen unterstützend tätig sind.
Partner
Wir streben nach langfristigen Partnerschaften mit unseren Kunden und Lieferanten, in denen wir gleichberechtigt auf Augenhöhe kommunizieren und gemeinsam, neue Lösungswege erarbeiten.
